Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem Sie die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Für Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können (Fenster, Türen, Fenstertüren, Dachflächenfenster, Rollläden), betragen die Kosten der Rücksendung je nach Größe und Gewicht voraussichtlich zwischen 150 € und 600 €. Eine konkrete Schätzung teilen wir Ihnen auf Anfrage vor der Bestellung mit.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht für Verträge über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Das betrifft bei uns insbesondere:

• Fenster, Fenstertüren, Türen, Schiebeanlagen und sonstige Maßanfertigungen, die nach den von Ihnen angegebenen Maßen gefertigt werden;
• Produkte mit individuell gewählter Farbe, Oberfläche, Verglasung, Beschlag- oder Ausstattungsvariante, die eigens für Sie beim Hersteller in Auftrag gegeben werden.

Ob die von Ihnen gewählte Konfiguration unter diesen Ausschluss fällt, ist auf der jeweiligen Produktseite und im Bestellprozess vor der Bestellung angegeben.

Bei Standardprodukten(z. B. Dachflächenfenster in Standardgrößen, Zubehör, Anschlussprofile) besteht das Widerrufsrecht nach Maßgabe dieser Belehrung.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

Rückabwicklung bei Maßanfertigungen

Für Maßanfertigungen besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Bei berechtigten Mängelrügen gelten ausschließlich die gesetzlichen Mängelrechte (Nacherfüllung, Minderung, Rücktritt, Schadensersatz) nach AGB § 17.

Kontakt für Fragen zum Widerruf

Bei Fragen zum Widerruf oder zur Rücksendung erreichen Sie uns unter +33 9 70 70 90 57 oder kontakt@easy-fenster.com. Weitere Informationen zu Bestellung, Zahlung und Lieferung finden Sie in unseren AGB.